Schnellstart für Ihr System
Zuerst die Anwendung laden, danach den Server mit 1 Klick aktivieren.
Herunterladen & Starten
Laden Sie die Datei über den Button „1. Support-Client laden“ herunter und starten Sie sie per Doppelklick. Der Dateiname enthält bereits Ihre Server-Konfiguration – RustDesk verbindet sich damit beim Start vollautomatisch ohne jeden weiteren Klick!
Support-Server prüfen
Der Statuspunkt unten links im RustDesk-Fenster leuchtet grün („Bereit“). Falls Sie RustDesk bereits vorher separat installiert hatten, klicken Sie auf „2. Server aktivieren“ oder führen Sie einmalig die setup-rustdesk.bat aus.
ID & Einmal-Passwort mitteilen
Nennen Sie Ihrem Support-Partner Ihre 9-stellige ID und das temporäre Einmal-Passwort. Sie sehen jeden Schritt am Bildschirm und können die Verbindung jederzeit beenden.
RustDesk .dmg laden & installieren
Laden Sie das passende Paket (rustdesk-aarch64.dmg für Apple Silicon M-Serie oder Intel) herunter und ziehen Sie RustDesk in Ihren Programme-Ordner.
Berechtigungen in macOS erteilen
Öffnen Sie RustDesk. Wählen Sie in den macOS-Systemeinstellungen unter Datenschutz & Sicherheit die Menüpunkte Bedienungshilfen (zur Fernsteuerung) und Bildschirmaufnahme (zur Bildübertragung) aus und aktivieren Sie RustDesk.
Server aktivieren & ID durchgeben
Klicken Sie oben auf „2. Server mit 1 Klick aktivieren“ und teilen Sie Ihrem Betreuer Ihre ID und das Einmal-Passwort mit.
Paket installieren (.deb / AppImage)
Unter Debian/Ubuntu: sudo apt install ./rustdesk-x86_64.deb ausführen oder das AppImage mit chmod +x direkt starten.
Server einbinden
Klicken Sie oben auf den Aktivierungslink oder tragen Sie rustdesk.on-prem-tech.de unter Einstellungen → Netzwerk ein.
RustDesk App installieren
Laden Sie die kostenlose offizielle App aus dem Apple App Store oder Google Play Store.
Server-Link antippen
Tippen Sie auf Ihrem Smartphone oben auf den grünen Aktivierungsbutton – die App übernimmt Server und Schlüssel automatisch.
Konfigurationsdateien für Administratoren
Vorbereitete Konfigurationsdateien für Dauerarbeitsplätze und automatische Rollouts:
Manueller Konfigurationsstring: